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    追加好評再返款 原是商家設陷阱
    來源:  發布日期: 2019-07-11  訪問量: 
        說好了購后返款,卻以種種借口不兌現。日前,周女士在網購時遭遇返款陷阱,立即向消協部門求助。

    周女士在網站看中兩雙鞋,一雙118元。當時商家正開展“買一送一”優惠活動,周女士很心動,于是與商家溝通。商家讓周女士先支付兩雙鞋的價格236元,等收貨以后,再退還118元。

    周女士收貨以后,商家要求周女士給好評,她按照商家要求做了,可是商家沒有返款。再次聯系,商家說要追加好評再返款。周女士感覺自己上當了:鞋子才寄到,還沒有上腳穿,哪里知道質量好壞?好評不夠,還得追加好評,這明擺著欺騙其他消費者呀!周女士想想不服氣,立即打電話向區消協投訴。

    消協工作人員接到投訴后,立即核實,確認周女士反映的情況基本屬實。經過協調,商家表示以紅包形式退款給周女士。周女士對此調解結果表示滿意。

    網購給大家帶來了便利,但也引發一些糾紛。區消協提醒廣大消費者,網購時要注意:盡量選擇大型網購平臺,通過正規的第三方支付渠道進行支付;擦亮眼睛,貨比三家,多方面了解商品信息,以防落入商家陷阱;在網購交易過程中,要有存證意識,盡量保存好聊天記錄、宣傳介紹截圖、消費憑證等維權依據,以便后續能維護自身合法權益;客觀評價,切莫成為商家“刷信”的工具。

    江都日報記者李麗

    通訊員黃曉蓉

    信息來源:http://news.jiangdu.cn/show.asp?TypeID=5&ID=29878

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